原神PC版安装问题重写与解答
问题1：启动器或游戏提示“此文件的版本与Windows版本不兼容”
解决方案： 确保你的Windows系统满足游戏支持的适配要求。若设备性能较低，可能会遇到无法安装、无法启动等问题。
问题2：启动器主界面展示范围异常
解决方案： 检查桌面显示设置中的缩放与布局是否为100%，以及屏幕分辨率是否符合系统推荐配置。
问题3：下载过程中提示“检查网络连接”
解决方案： 请重新下载并确认网络和VPN设置正确。如一直报错，可尝试关闭杀毒软件后再重新打开游戏。
问题4：点击开始游戏后无响应
解决方案： 确认是否有安装杀毒软件，检查原神安装路径中的相关文件是否有被拦截，若有被拦截，请尝试取消拦截或信任文件，或退出杀毒软件后再重新打开游戏。
问题5：启动游戏后未出现原神logo，白屏
解决方案： 查看启动器安装目录中是否存在“DXSETUP”文件夹，若有，请手动安装后再重启游戏；若无，请下载安装DirectX 11。
问题6：启动游戏时提示“资源文件下载失败或网络问题”，Code：-9908
解决方案： 尝试多次重启游戏，若仍无法解决，可卸载启动器并删除游戏安装包，重新安装原神。
问题7：更新游戏时提示“磁盘空间不足”
解决方案： 确认游戏安装磁盘剩余空间大小，若不足30G，建议清理剩余空间后重新打开启动器更新游戏。
问题8：先前测试的安装包未卸载，能否直接安装技术性开放测试PC版？
解决方案： 在安装技术性开放测试PC版时，先卸载先前测试的版本。
问题9：运行原神时出现两种错误提示
应用程序无法正常启动(0xc000007b)
解决方案： 在启动器安装目录下找到“vcredist2013_x64.exe”，并双击进行安装，再重新运行游戏。由于找不到MSVCP140.dll，无法继续执行代码
解决方案： 同上，安装VCRedist2013_x64.exe后重新运行游戏。
FAQ整理：
Q: 如何确认我的系统是否满足游戏支持的适配要求？
A: 请查阅游戏支持的系统列表，确保你的Windows版本符合要求。Q: 如果设备性能较低，我该如何解决启动器或游戏的问题？
A: 检查桌面显示设置中的缩放与布局，并确保屏幕分辨率符合系统推荐配置。Q: 在下载过程中遇到“检查网络连接”提示，我该怎么办？
A: 请确保网络和VPN设置正确，并尝试重新下载。Q: 如何解决点击开始游戏后无响应的问题？
A: 检查是否有安装杀毒软件，并尝试取消拦截或信任文件，或退出杀毒软件后再重新打开游戏。Q: 启动游戏后未出现原神logo，我该怎么办？
A: 查看启动器安装目录中是否存在“DXSETUP”文件夹，如有，则手动安装后再重启游戏；若无，请下载安装DirectX 11。Q: 更新游戏时遇到“磁盘空间不足”提示，我该怎么办？
A: 确认游戏安装磁盘剩余空间大小，若不足30G，建议清理剩余空间后重新打开启动器更新游戏。Q: 先前测试的安装包未卸载，我可以直接安装技术性开放测试PC版吗？
A: 在安装技术性开放测试PC版时，先卸载先前测试的版本。Q: 运行原神时遇到两种错误提示，我该怎么办？
A: 分别按照上述解决方案处理两种错误提示。Q: 如果启动器安装目录下没有“vcredist2013_x64.exe”，我该如何安装程序？
A: 在安装原神技术性开放测试PC版时，先卸载先前测试的版本。
